Du sitter med kortet foran deg og lurer på om Visa Casino godtar innskuddet ditt med en gang. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å anta at bonusen aktiveres automatisk uten at de har lest hva som kreves for å få den utbetalt.

Velkomstbonusen ved første innskudd

Hva består velkomstbonusen av?

Velkomstbonusen består av flere deler som til sammen utgjør en pakke for nye spillere. Du må vanligvis velge bonusen før du setter inn penger, ellers går innskuddet inn uten bonus. Sjekk at du har valgt riktig bonustype i innskuddsvinduet. Uten dette valget kan du gå glipp av hele tilbudet.

Hvordan får jeg bonusen når jeg setter inn med Visa?

Når du setter inn med Visa, registreres innskuddet på kontoen din som vanlig. For at bonusen skal aktiveres, må du krysse av for bonus i innskuddsprosessen. Deretter krediteres bonusen etter at innskuddet er bekreftet. Uten avkrysningen behandles innskuddet som et rent innskudd uten ekstra midler.

Kan jeg bruke bonusen med en gang?

Bonusmidlene blir synlige på kontoen etter at innskuddet er registrert. Du kan vanligvis begynne å spille med dem med en gang, men de er låst til bonusvilkårene. Det betyr at du ikke kan ta dem ut før kravene er oppfylt. Sjekk saldoen din for å se at bonusen er lagt til.

Hva skjer hvis jeg setter inn uten å velge bonus?

Hvis du hopper over bonusvalget, settes pengene inn som vanlige midler. Du kan da ikke aktivere velkomstbonusen i ettertid for det samme innskuddet. For å få bonusen må du gjøre et nytt innskudd og huske å velge den denne gangen. Dette er en vanlig feil blant nye spillere.

Hvordan aktiverer jeg bonusen med Visa på casino?

For å aktivere bonusen med Visa på casino, må du velge den i innskuddsvinduet før du bekrefter. Etter at innskuddet er gjennomført, sjekker du at bonusen er synlig i kontosaldoen. Hvis den ikke er det, kan du kontakte kundestøtten med kvitteringen fra innskuddet. Du finner mer om innskudd og bonus hos https://visacasino.co.no/.

Spillutvalget og hvordan du spiller

Hvilke spill kan jeg spille med bonuspenger?

Bonuspenger kan vanligvis brukes på et utvalg av spill, men ikke alle. Noen spill bidrar mindre eller ikke i det hele tatt til å oppfylle bonusvilkårene. Sjekk spilloversikten for å se hvilke spill som er tilgjengelige med bonus. Velg spill som passer med hvordan du liker å spille.

Hvordan fungerer det å spille med Visa på casino?

Når du spiller med Visa på casino, bruker du innskuddet ditt direkte i spillene. Du velger innsats per runde og bekrefter spillet som vanlig. Gevinstene legges til saldoen din fortløpende. Du kan når som helst ta ut gevinster som ikke er bundet av bonusvilkår.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?

Du kan spille i telefonens nettleser uten å installere noe eget program. Nettstedet tilpasser seg skjermstørrelsen din, så du får tilgang til spillene direkte. Dette fungerer på samme måte som på datamaskinen. Du logger inn med samme konto og ser samme saldo.

Hva er kravene for å ta ut gevinster fra bonusspill?

Gevinster fra bonusspill er underlagt omsetningskrav før de kan tas ut. Det betyr at du må spille gjennom bonusen et visst antall ganger. Sjekk hvor mye som gjenstår av omsetningskravet i kontoinformasjonen din. Uten å oppfylle kravet kan du ikke ta ut bonusgevinstene.

Hvordan velger jeg spill som teller mot omsetningskravet?

Ikke alle spill teller fullt ut mot omsetningskravet. Noen spill teller bare delvis, og andre teller ikke i det hele tatt. Se etter merkingen av hvilke spill som er kvalifiserende. Velg spill der du ser at innsatsen din teller mot kravet. Slik unngår du å spille uten at det hjelper deg mot uttak.

Kontoen din og innskudd med Visa

Hvordan setter jeg inn penger med Visa?

Gå til innskuddsvalget og velg Visa som betalingsmåte. Fyll inn kortopplysningene og beløpet du vil sette inn. Bekreft transaksjonen, og pengene skal være på kontoen kort tid etter. Sjekk at du har valgt bonus hvis du vil ha den.

Hvorfor blir innskuddet mitt avvist?

Et innskudd kan bli avvist av flere grunner, for eksempel at kortet ikke er godkjent for spill. Det kan også skyldes at opplysningene ikke stemmer med det banken har registrert. Sjekk at kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode er riktig skrevet inn. Prøv på nytt, og kontakt kundestøtten hvis det ikke går.

Må jeg bekrefte identiteten min før jeg kan ta ut penger?

Du må vanligvis bekrefte identiteten din før et uttak kan behandles. Dette gjøres for at pengene skal gå til rett person. Last opp gyldig legitimasjon når du blir bedt om det. Uten bekreftelsen blir uttaket satt på pause.

Kan jeg bruke samme Visa-kort som jeg har registrert fra før?

Du kan bruke et Visa-kort du allerede har registrert på kontoen din. Kortet må være knyttet til deg som kontohaver. Hvis kortet er utløpt, må du legge inn det nye kortet. Sjekk at kortet fortsatt er aktivt før du setter inn.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en lenke for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Etterpå kan du logge inn og fortsette der du slapp.

Sikkerhet og ansvarlig spilling

Er det trygt å oppgi kortopplysningene mine?

Kortopplysningene dine beskyttes med SSL-kryptering når du setter inn penger. Det betyr at informasjonen ikke kan leses av uvedkommende under overføringen. Du bør likevel bare bruke kortet ditt på en sikker tilkobling. Unngå å oppgi kortopplysninger på åpne nettverk.

Hva er KYC, og hvorfor blir jeg bedt om dokumenter?

KYC er prosessen der spillselskapet bekrefter identiteten din. Du blir bedt om dokumenter for å oppfylle kravene til sikkerhet og for å hindre hvitvasking. Last opp det som etterspørres, for eksempel pass eller førerkort. Uten dette kan du ikke ta ut gevinster.

Hvordan setter jeg innskuddsgrenser på kontoen min?

Du kan sette grenser for hvor mye du kan sette inn over en periode. Gå til ansvarlig spill-seksjonen i kontoinnstillingene dine. Der velger du beløp og hvor lenge grensen skal gjelde. Grensene trer i kraft med en gang du bekrefter dem.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Du kan velge å ta en pause fra spillingen i en periode. Pausen innebærer at du ikke kan spille eller sette inn penger i den valgte perioden. Du finner valget for pause i kontoinnstillingene. Pausen kan ikke oppheves før perioden er over.

Hva skjer hvis jeg vil utelukke meg selv permanent?

Ved permanent utelukkelse stenges kontoen din for spill for alltid. Dette er et valg du bør ta hvis du ikke klarer å kontrollere spillingen din. Du finner informasjon om dette i ansvarlig spill-seksjonen. En permanent utelukkelse kan ikke angres. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker på hvordan du går frem.