Kāpēc Betways.lv neizdod naudu? Visbiežākais iemesls ir tas, ka pieprasījums neatbilst vietnes noteikumiem par minimālo summu vai bonusu nosacījumiem.

Depozīts vai izmaksa tiek noraidīta limitu dēļ

Spēlētājs redz paziņojumu, ka darījums ir noraidīts, jo summa pārsniedz atļauto limitu.

• Depozīta summa pārsniedz konta līmenim noteikto maksimumu.
• Izmaksas summa ir mazāka par minimālo izmaksas apjomu.
• Konts nav pilnībā verificēts.
• Bonusa nosacījumi ierobežo izmaksu pirms likmju izspēles.
• Izmaksas metode neatbalsta konkrēto summu.

1. Pārbaudiet, vai depozīta summa ir robežās, ko pieļauj jūsu konts.
2. Ja summa ir pārāk liela, sadaliet to vairākos mazākos maksājumos.
3. Pārliecinieties, ka izmaksas summa sasniedz minimālo slieksni.
4. Ja izmaksa ir par mazu, pievienojiet līdzekļus vai pieprasiet lielāku summu.
5. Pārbaudiet, vai esat pabeidzis visus verifikācijas soļus.
6. Ja nepieciešams, augšupielādējiet trūkstošos dokumentus.
7. Izlasiet bonusa noteikumus par izmaksu ierobežojumiem.
8. Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet likmju izspēli pirms izmaksas.
9. Izvēlieties citu izmaksas metodi, kas atbalsta jūsu summu.
10. Pārbaudiet, vai izmaksas metode ir pieejama jūsu reģionā.
11. Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja neviens no iepriekšminētajiem soļiem nelīdz.

Ja esat pārbaudījis visus iemeslus un darījums joprojām tiek noraidīts, sazinieties ar klientu atbalstu.

Spēles telefonā neielādējas vai darbojas nekorekti

Spēlētājs redz tukšu ekrānu vai spēle sasalst, kad viņš mēģina spēlēt telefonā.

• Interneta savienojums ir nestabils.
• Pārlūkprogramma ir novecojusi.
• Vietnes kešatmiņa ir bojāta.
• Spēles nav saderīgas ar mobilajām ierīcēm.
• Ierīcē trūkst atmiņas.

1. Pārbaudiet interneta savienojuma kvalitāti.
2. Pārslēdzieties no Wi-Fi uz mobilo datu savienojumu.
3. Atveriet https://betways.lv pārlūkprogrammā, nevis lietotnē.
4. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
5. Atjauniniet pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju.
6. Aizveriet citas atvērtās cilnes un lietotnes.
7. Pārbaudiet, vai ierīcē ir pietiekami daudz brīvas atmiņas.
8. Mēģiniet spēlēt citā pārlūkprogrammā.
9. Restartējiet telefonu.
10. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Ja neviens solis nelīdz, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Laipnības bonuss vai bezmaksas griezieni netika piešķirti

Spēlētājs pēc depozīta vai reģistrācijas neredz bonusu savā kontā.

• Bonuss nav aktivizēts pirms depozīta.
• Depozīta summa nesasniedz bonusa minimālo slieksni.
• Bonusa kods nav ievadīts vai ir nepareizs.
• Konts nav verificēts.
• Bonusa piedāvājums nav pieejams jūsu konta tipam.

1. Pārbaudiet, vai bonuss bija jāaktivizē pirms depozīta.
2. Ja nē, veiciet depozītu vēlreiz ar aktivizētu bonusu.
3. Pārliecinieties, ka depozīta summa atbilst bonusa nosacījumiem.
4. Ievadiet bonusa kodu pareizi, ja tāds ir nepieciešams.
5. Pārbaudiet, vai esat pabeidzis verifikāciju.
6. Ja bonuss ir bezmaksas griezieni, pārbaudiet to pieejamību spēļu sadaļā.
7. Pārbaudiet, vai bonusa piedāvājums attiecas uz jūsu kontu.
8. Ja bonuss joprojām nav redzams, pārtrauciet sesiju un piesakieties vēlreiz.
9. Pārbaudiet paziņojumus savā e-pastā par bonusa piešķiršanu.
10. Ja bonuss ir piešķirts, bet nav redzams, pārbaudiet bonusa atlikumu.
11. Ja nekas nelīdz, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Ja bonuss nav piešķirts pēc visu nosacījumu izpildes, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Izmaksa gaida ilgāk nekā paredzēts

Spēlētājs redz, ka viņa izmaksas pieprasījums joprojām ir statusā “gaida” pēc gaidītā laika.

• Verifikācija nav pabeigta.
• Izmaksa ir iesaldēta bonusa nosacījumu dēļ.
• Izmaksas metode prasa papildu apstiprinājumu.
• Kontā ir neatrisinātas drošības pārbaudes.
• Izmaksas pieprasījums tika veikts nedēļas nogalē.

1. Pārbaudiet sava konta verifikācijas statusu.
2. Ja verifikācija nav pabeigta, augšupielādējiet nepieciešamos dokumentus.
3. Pārbaudiet, vai jums ir aktīvs bonuss, kas ierobežo izmaksu.
4. Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet likmju izspēli.
5. Pārbaudiet, vai izmaksas metode prasa papildu apstiprinājumu.
6. Ja nepieciešams, apstipriniet izmaksu ar papildu darbību.
7. Pārbaudiet, vai kontā nav drošības brīdinājumu.
8. Ja ir brīdinājumi, izpildiet norādītos soļus to novēršanai.
9. Pārbaudiet, vai esat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus.
10. Ja izmaksa joprojām ir gaidoša, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Ja izmaksa joprojām ir gaidoša pēc visu pārbaudu veikšanas, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Vienmēr pirms jebkuras darbības pārliecinieties, ka esat izlasījis bonusa noteikumus un saprotat to prasības.