Du bestemte deg for å sjekke hva som faktisk kreves før du gjør din første innskudd i NordicAutomaten-appen. Likevel er det lett å overse at bonusen må aktiveres manuelt, og at omsetningskravet gjelder selv om du bare tester et spill. Mange spillere setter inn penger før de har bekreftet e-post og identitet, og oppdager da at uttaket stopper opp.

Registrering og verifisering

For å komme i gang må du opprette en konto og bekrefte identiteten din. Følg disse stegene i rekkefølge.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til NordicAutomaten. Velg registrering og fyll inn navn, e-post og en adresse du faktisk bruker.
2. Lag et passord som ikke brukes andre steder. Ta vare på det i en passordhåndterer, ikke i en notatblokk.
3. Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen kan du ikke logge inn og spille.
4. Oppgi riktig fødselsdato og nasjonalitet. Feil her stopper hele verifiseringen senere.
5. Last opp et gyldig identitetsdokument med bilde når du blir bedt om det. Sørg for at hele dokumentet er synlig og lesbart.
6. Vent på at kontoen blir verifisert. Du får beskjed når den er klar til bruk.
7. Logg inn på nytt og sjekk at alle opplysningene stemmer før du gjør noe annet.

Når kontoen er verifisert, er det trygt å gå videre til innskudd. Uten verifisering kan du risikere at et uttak blir stående fast.

Slik fungerer bonusene

Velkomstbonusen i NordicAutomaten-appen aktiveres ikke av seg selv. Du må inn i bonusoversikten og trykke på tilbudet før du setter inn penger.

Bonusen består vanligvis av et innskuddsbeløp og gratisspinn. Gratisspinnene er knyttet til utvalgte spill, og du ser hvilke som gjelder i bonusvilkårene.

Omsetningskravet forteller hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før det blir til uttakbare penger. Kravet gjelder bare bonusen, ikke det du selv har satt inn.

Noen spill bidrar mindre til omsetning enn andre. Sjekk hvilke spill som teller fullt ut, slik at du ikke bruker tid på feil spill.

Du kan takke nei til bonusen. Da slipper du omsetningskravet, men får heller ingen gratisspinn eller ekstra spillpenger.

Omsetningskrav forklart med et regneeksempel

Et forenklet eksempel viser hvordan kravet regnes ut. Tallene er bare illustrative og er ikke NordicAutomaten-appens faktiske vilkår.

Regnestykket er: bonusbeløp ganger omsetningskrav, delt på spillets bidragsprosent. I eksempelet blir 1000 kroner ganger 10 lik 10 000 kroner i omsetning. Med et spill som bidrar med halvparten, må du spille dobbelt så mye. Derfor er det viktig å velge spill med full omsetning. Når kravet er oppfylt, kan du ta ut gevinsten. NordicAutomaten app viser hvilke spill som teller, og du bør sjekke dette før du begynner å spille. Uten denne oversikten kan du spille lenge uten at kravet blir lavere.

Innskudd og uttak

Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden, og begge deler krever at du er logget inn. Følg stegene under for å unngå at pengene blir stående.

1. Logg inn på NordicAutomaten og åpne kassen. Velg innskudd og skriv inn beløpet du vil sette inn.
2. Bekreft innskuddet med den betalingsmåten du har valgt. Sjekk at beløpet er riktig før du godkjenner.
3. Vent på at saldoen oppdateres. Du ser det på kontosiden når innskuddet er registrert.
4. For uttak, velg samme betalingsmåte som du satte inn med. Det gjør behandlingen enklere.
5. Skriv inn beløpet du vil ta ut og bekreft. Sørg for at bonusomsetningen er fullført først.
6. Følg med på kontosiden for status. Eventuelle spørsmål fra support besvares der.
7. Ta vare på kvitteringen for innskuddet til uttaket er fullført.

Uttak kan bli forsinket hvis identiteten ikke er verifisert eller hvis bonusen ikke er omsatt. Sørg derfor for at begge deler er i orden på forhånd. Da går uttaket raskere og uten ekstra steg.

Vanlige problemer og løsninger

Hvis du ikke får logget inn, sjekk at du bruker riktig e-post og passord. Tøm nettleserens cache og prøv igjen. Noen ganger hjelper det å bytte til en annen nettleser på telefonen.

Når innskuddet ikke vises på saldoen, vent litt og oppdater siden. Sjekk at betalingen er godkjent i banken din. Hvis beløpet er trukket men ikke synlig, kontakt support med kvitteringen.

Hvis bonusen ikke aktiveres, skyldes det ofte at du glemte å trykke på tilbudet før innskuddet. Du kan ikke aktivere bonusen i ettertid. da må du vente til neste tilbud.

Når uttaket stopper, skyldes det ofte manglende verifisering eller uoppfylt omsetningskrav. Sjekk begge deler før du kontakter support. Support kan bekrefte hva som mangler, men de kan ikke fjerne kravet.

Hvis et spill ikke fungerer, oppdater siden og prøv et annet spill. Noen spill krever at du har fullført omsetningen først. Kontakt support hvis problemet vedvarer over tid.

Verktøy for ansvarlig spill

Du kan sette innskuddsgrense på kontoen din. Grensen gjelder for en periode du velger, og du kan ikke overskride den. Den hjelper deg med å holde forbruket under kontroll.

Du kan også sette en grense for hvor lenge du spiller om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk. Dette gir deg en pause uten at du selv må huske på det.

Selvutestengelse betyr at du stenger kontoen for en periode du velger. Du kan ikke spille i den perioden, og den kan ikke oppheves før tiden er gått. Dette er et sterkt virkemiddel hvis du trenger en lengre pause.

Du kan når som helst ta en pause fra spillingen uten å stenge kontoen helt. Pausen stopper tilgangen til spill, men du beholder kontoen din.

Hvis du føler at spillingen tar for mye tid eller penger, bruk disse verktøyene med en gang. De er der for å hjelpe deg, ikke for å straffe deg.

Spilling på mobil uten app

NordicAutomaten-appen krever ingen nedlasting. Du spiller direkte i telefonens nettleser. Nettleserversjonen fungerer på både Android og iPhone.

Du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Alle spill og bonusfunksjoner er tilgjengelige i nettleseren. Skjermen tilpasser seg telefonens størrelse.

For å unngå avbrudd, hold nettleseren oppdatert og bruk en stabil tilkobling. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen hvis du vil. Det gjør det raskere å komme tilbake.

Ikke del innloggingen med andre, selv om du spiller på mobilen. Logg alltid ut når du er ferdig. Da beskytter du kontoen din.

Første gang du spiller på mobil, sjekk at verifiseringen er fullført. Uten den kan du ikke ta ut gevinster. Ta en rask gjennomgang av kontoinnstillingene før du begynner.

Skriv opp innskuddsgrensen din og hold deg til den, uansett om du spiller i nettleseren eller på datamaskinen. Det er den enkleste måten å bevare oversikten på.